Centres de Services Trovac

Nous comprenons à quel point cela peut être fâcheux lorsque votre aspirateur central rencontre des problèmes. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition nontre réseau de Centres de Services Trovac (CST). Nos marchands autorisés sont spécialement qualifiés pour diagnostiquer et résoudre toute panne éventuelle sur votre aspirateur central.

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Assistance

Nos centres de services Trovac (CST) assistent les consommateurs qui demandent des interventions sur leurs produits des marques vendus par Trovac.

Ils assurent le traitement des produits Trovac sous garantie soit la réparation et le remplacement des composantes. En cas d'interventions hors garantie, les centres de service disposent de l'expertise nécessaire pour remettre vos équipements à niveau en utilisant des pièces d'origine.

Ils gèrent également la communication avec les consommateurs afin de faciliter les interventions et assurent le meilleur service après- vente auprès des clients qui utilisent les produits Trovac.

Services d'installations*

Les CST peuvent aussi offrir le service d’installation (*selon la région) par des professionnels reconnus par Trovac.

Ils sont détenteurs d’une assurance responsabilité et des permis nécessaires selon les lois applicables.

Satisfaction du client

Les CST assument un rôle central dans la satisfaction des utilisateurs des produits Trovac.

Grâce à ses pratiques standardisées, ils s'efforcent d'offrir un service de qualité, de résoudre les différends avec efficacité et de maintenir des normes élevées de professionnalisme.

Cela contribue non seulement à assurer la réputation des produits de Trovac mais, aussi à garantir une expérience client positive.